Mara Eugenia COLOMBIA | Navarro Hernndez
RISK & LEGAL SERVICES
Abogada de la Universidad Externado de Colombia, especializada en seguros en la Universidad Externado de Colombia, con maestra en seguros y gerencia de riesgos de la Universidad Pontificia de Salamanca (Espaa).

Se ha desempeado como Abogada de indemnizaciones autos y atencin de siniestros de cumplimiento en el sector asegurador, Directora de Riesgos y oficial de cumplimiento.

Actualmente se desempea como asesora externa en Sistemas de Administracin de Riesgos para el Sector Asegurador, Elctrico, Bancario y en el Sector Estatal. Ha trabajado en diferentes pases como en Colombia, Ecuador y Argentina.

Se ha desempeado como docente de la Universidad Externado de Colombia, Universidad de la Sabana, Javeriana y Forum Argentina, entre otras. Conferenciasta y discertante en temas relacionados con los Sistemas de Administracin de Riesgos de LA/FT, Transformacin Digital y Riesgos y en cmo continuar operando los riesgos de la empresa con los nuevos modelos de negocio.

Hablamos con Mara Eugenia COLOMBIA | Navarro Hernndez
"La pandemia nos volvi ms giles, emprendedores y mucho ms creativos"
Buenos Aires Enero 18, 1901 por Sol Fabi | NUEVOS PARADIGMAS

Si algo positivo trajo el 2020 fue que, gracias a la irrupcin forzada de la tecnologa, pudimos acortar las distancias fsicas impuestas por el contexto y borrar fronteras. De esto mismo estuvimos dialogando con Mara Eugenia, quin desde Colombia se sum a nuestro Blog y nos cont cmo todo lo que sucedi este ao para ella "se convirti en la mejor oportunidad".

La pandemia tuvo un fuerte impacto en todo el mundo. Cmo cambi el trabajo en tu sector?

Yo vengo de un sector dedicado al cumplimiento normativo, la supervisin, la auditora y a la consultora. Estabamos acontumbrados a que si no se haca el trabajo fisicamente en el lugar donde se desarrollaban las tareas, era imposible implementar esquemas, metodologas, desarrollar tareas, revisarlas y hasta auditarlas. La pandemia nos volvi mucho ms giles, proactivos, emprendedores y por sobre todo, mucho ms creativosa la hora de ejecutar y revisar actividades y auditarlas. En Colombia por ejemplo, algo que pareca imposible, se volvi posible: que el mismo rgano Supervisor continuara sus procesos de supervisin extra situ, es decir sin hacer visitas presenciales a sus supervisadas, pero s haciendo un trabajo integro, completo y confiable a la hora de controlar a todas las empresas, generando confianza y seguridad en el pblico.


A raz de la pandemia surgieron nuevas oportunidades? Cules?

S, surgieron nuevas oportunidades. Por ejemplo, pude asistir a conferencias y congresos en cualquier parte del mundo sin necesidad de desplazarme, tuve la oportunidad de dictar clases, seminarios y conocer gente sin importar su ubicacin y su nacionalidad. Aprend las similitudes, diferencias y experiencias de personas que desarrollan el mismo trabajo que hago pero en otros pases del mundo, pude compartir mis experiencias con ellos y ellos conmigo. Esto para m se convirti en la mejor oportunidad, porque aprend, ense y disfrute cada momento en que compart con mis pares en el mundo entero.

Cules fueron los desafos ms importantes que tuvieron que enfrentar ante esta nueva realidad?

En mi caso, uno de los desafios ms importantes fue disear unos esquemas de trabajo que nos permitieran distribuir el tiempo entre el trabajo, las obligaciones laborales y la familia. Nos vimos obligados a ejecutar tareas domsticas que antes hacan personas que contratbamos para hacerlo, aprendimos a valorar su trabajo y a apreciarlo. Tambin a entender a respetar los tiempos de los dems, las reuniones ya no las hacemos con tantos protocolos y encasillamientos. Mientras hacemos las reuniones virtuales, tambin cuidamos nuestros hijos, por lo que aprendimos a tolerar que un nio salga llorando o saltando detrs de una mam o de un pap mientras dicta una clase o asiste a una reunin. Aprendimos a ser ms tolerantes y a entender que detrs de todo ser humano hay una familia.

Cres que en este nuevo escenario, pero tambin a futuro, se necesitarn otro tipo de skills en tu rea?

Evidentemente s, hace unos das en una conferencia alguien deca que algunas profesiones iban a desaparecer. Yo no lo veo de esa manera, pero s creo que tenemos que ser personas que se adaptan fcilmente al cambio, ser innovadoras, estar informadas de los nuevos modelos de negocio que se han ido generando y conocedoras de la tecnologa que nos va a apoyar en todos estos cambios.

Cmo imagins tu trabajo o profesin a mediano plazo?

Me lo imagino integral, mundial y sin limites. Es decir, veo al compliance conocedor no solo de sus temas, sino de empresas con nuevos modelos de negocios, de innovaciones tecnolgicas, que son capaces de adaptar a su empresa a cualquier cambio normativo sin muchos traumatismos o de moldear sus paradigmas a casos en donde no exista regulacin. Creo que el compliance va a aprender a ser parte de los ciudadanos del mundo, sin lmites, y a confiar en que cuenta con equipos multidisciplinarios e innovaciones que le van a permitir mitigar los riesgos a los que se ve expuesta su organizacin sin importar el lugar en donde se encuentre.

Como mujer, y estando en un puesto de alta responsabilidad, cmo ves los avances que hubo en el ltimo tiempo con respecto a la igualdad de gnero en las compaas? Se puede romper el "techo de cristal" o an falta para ello?

Hemos avanzado muchisimo en materia de regulacin, fallos jurisprudenciales y conciencia por parte de la sociedad en la igualdad de gnero. Sin embargo, considero que en algunos sectores, cargos y actividades an falta aceptacin de lo que realmente somos capaces de hacer las mujeres, de la integridad, profesionalismo y lealtad que nos caracterizan y hacen destacar.

En mi papel de compliance y de consultora jams me he sentido vulnerada en mis derechos por ser mujer y mucho menos discriminada.

Mara Eugenia COLOMBIA | Navarro Hernndez
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Abogada de la Universidad Externado de Colombia, especializada en seguros en la Universidad Externado de Colombia, con maestra en seguros y gerencia de riesgos de la Universidad Pontificia de Salamanca (Espaa).

Se ha desempeado como Abogada de indemnizaciones autos y atencin de siniestros de cumplimiento en el sector asegurador, Directora de Riesgos y oficial de cumplimiento.

Actualmente se desempea como asesora externa en Sistemas de Administracin de Riesgos para el Sector Asegurador, Elctrico, Bancario y en el Sector Estatal. Ha trabajado en diferentes pases como en Colombia, Ecuador y Argentina.

Se ha desempeado como docente de la Universidad Externado de Colombia, Universidad de la Sabana, Javeriana y Forum Argentina, entre otras. Conferenciasta y discertante en temas relacionados con los Sistemas de Administracin de Riesgos de LA/FT, Transformacin Digital y Riesgos y en cmo continuar operando los riesgos de la empresa con los nuevos modelos de negocio.

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