Dra. Mara Lujn Bianchi
YPF

Mara Lujan es Abogada egresada de la Universidad Catlica Argentina (1995), especializada en Derecho Comercial en la Universidad de Salamanca y tiene un MBA en la Universidad Torcuato Di Tella. Particip en diversos cursos y seminarios, entre ellos: Primer Congreso Latinoamericano de Minera (1997); Gobierno Corporativo y Compliance en la Cmara de Industrias y Comercio Argentina y Alemana; Anticorruption & New Brazilian Law (Etisphere San Pablo, Brasil) y Cojuntura Econmica Internacional, Perspectivas da Economia Brasileira (Araujo & Policastro, San Pablo, Brasil). Ejerci como abogada en diferentes estudios jurdicos de primera lnea del pas durante ms de 15 aos, como Carrizo Carricarte, Salgado & Bazn; Estudio Moltedo y trabaj durante siete aos como asociada senior en el Estudio Brons & Salas. Ejerci tambin la profesin durante cinco aos en San Pablo, Brasil, donde se radic desde 2005 al 2010. Trabaj durante ocho aos en General Mills Inc., desempendose los ltimos seis aos en dicha compaa como Directora de Legales y Compliance para Latinoamrica teniendo bajo su responsabilidad Brasil, Mxico, Argentina, Venezuela y Centroamrica. Habla ingls, portugus, francs y espaol. Es Presidenta de la Comisin de Compliance de Instituto Argentino de Petrleo y Gas (IAPG) y la Chief Compliance Officer de YPF desde septiembre de 2018.

Hablamos con Mara Lujn Bianchi
La pandemia nos va a dejar nuevos estilos de liderazgo
Buenos Aires Julio 14, 2020 por Mara Sol Fabi | HACIA EL NUEVO LDER

Adaptarse al mundo del trabajo despus del Covid19 es una de las preocupaciones principales de miles de profesionales. Somos protagonistas de unas de las peores crisis humanitarias que ha vivido nuestro planeta y por ahora- la nica certeza que tenemos es que estamos viviendo y trabajando de manera muy diferente a la que dejamos antes del confinamiento.En este marco entrevistamos a Lujn Bianchi, abogada, Presidenta de la Comisin de Compliance de IAPG (Instituto Argentino de Petrleo y Gas) y Chief Compliance Officer de YPF, experta en polticas de Integridad y lucha contra la corrupcin. Y le preguntamos cmo analiza los cambios que estamos viviendo en el plano profesional. Mucho se est hablando sobre cmo ser la nueva normalidad, cmo ser la vida post-pandemia. Desde nuestro equipo creemos en que todos estamos construyendo la nueva normalidad. Nuestras prioridades han cambiado de un da para otro, estamos desarrollando rpidamente habilidades de adaptacin al cambio y el futuro del trabajo, que veamos como modelo para 4 o 5 aos hacia adelante, nos peg de frente. Y aqu estamos.

A raz de la situacin del Covid 19, Qu cambios has tenido que implementar en tu modo de trabajo?

El COVID tuvo dos tipos de impactos. A nivel modalidad de trabajo, porque ahora todos estamos trabajando desde casa, por lo que las reuniones del Comit de tica, las investigaciones que llevamos a cabo -entre otras cuestiones- las hacemos de modo virtual. Esto en el da a da trajo cambios pero que de ningn modo implicaron una paralizacin de funciones, al contrario. A nivel personal tambin, hogar y home office, mantener un delicado balance entre vida personal, familiar y con una carga de trabajo aun mayor.

En cuanto al trabajo puntual del rea de Compliance, el impacto de estas situaciones hizo que cambien las prioridades. Por ejemplo, si tenamos como prioridad revisar nuestra Matriz de Riesgos de Corrupcin y Fraude hacia fin de ao, hemos cambiado y la revisamos ahora, porque tenemos una necesidad de entender qu efectos agreg la cuarentena a los riesgos de la organizacin. Contar con informacin actual, te permite reorganizar tu matriz, repensar procesos, estar a la altura de la circunstancia y - desde ya - saber que ests aportando valor a todo el equipo y protegiendo a toda la organizacin, a toda nuestra gente. No olvidemos que los cambios acelerados que tuvimos que hacer en nuestra modalidad de trabajo, pudo haber dejado espacios para algun tipo de fraude y ahi, es donde nuestra funcin anticipatoria es fundamental.

Tambin hay un impacto en lo que hace a la Confidencialidad. Toda la informacin la compartimos de modo virtual, con lo cual el tema de la confidencialidad ahora se vuelve central. Y tal vez la campaa de comunicacin que iba a estar centrada en otros temas, ahora tenemos que hacerla en torno a la "confidencialidad. Probablemente lo que ha cambiado sea la modalidad de trabajo da a da y en la evaluacin de riestos que trae aparejados diferentes focos y diferentes prioridades.

Crees que esas modificaciones permanecern tras la pandemia ?

Yo creo que algunos de estos cambios van a quedar y otros no. En la medida que haya una crisis econmica mundial y que los empleados tengan que trabajar con menos recursos y con la misma presin, los riesgos van a permanecer. Tambin el teletrabajo se va a quedar, se va a implementar una suerte de mix, vamos a volver a la oficina pero de a poco. Se va a ir adecuando a la realidad. Creo que mientras la crisis mundial permanezca, ese nivel de riesgo va a seguir.

Cules son las caractersticas que les permitieron a las organizaciones afrontar una coyuntura como la actual?

Estar todos unidos y alineados en torno a un objetivo es la clave para seguir adelante, motivados e inspirados. Creo que en lo primero que tenemos que poner el foco no es en la Matriz de Riesgo sino en nuestro propio equipo. En la medida en que vos ests presente con tu equipo, los motivs, los inspirs y comunics en toda la organizacin que ests trabajando y vas a seguir trabajando.... esto se va cascadeando. Esto tanto para un equipo chico, como para una organizacin grande. Se refleja igual. En la medida en que vos ests cerca, alines a la gente e inspirs, hacs que te renas en torno a un objetivo.

En relacin a esto Qu tipo de lder crees que van a necesitar las organizaciones?

Primero se necesita un lder cercano y presente. Siempre un lder tiene que ser cercano y presente, pero en este caso en particular es sumamente necesario. Tambin un lder de adaptacin rpida, con un modelo adaptativo. Creo que el lder cercano, que inspira, que se adapta a diferentes realidades de modo rpido y no tan jerrquico sino con una estructura ms flat era una tendencia en las empresas de los ltimos aos, y esta situacin lo que ha hecho es acrecentar o remarcar ese esquema de liderazgo. La pandemia lo que hizo fue ponerlo de manifiesto.

Crees que la pandemia dejar lecciones aprendidas? Cules?

S, si no aprendemos nada despus de todo esto estaramos en problemas. No lo digo como Compliance en mi rol profesional, sino como persona. Esto sin dudas va a traer cambios a nivel mundial, a nivel medioambiental...y tambin desde el punto de vista personal: algunos le dirn vivir ms simple o vivir ms para adentro.

A nivel de empresa, la pandemia nos va a dejar nuevos estilos de liderazgo, esquemas adaptativos, cmo trabajar diferente, alinearse en pos de un objetivo. Va a dejar muchos aprendizajes... Tambin nos va a dejar enseanzas sobre prioridades y objetivos.

En estos contextos de incertidumbre, se puede planificar?

En mi rea los objetivos continan, seguimos planificando. Solo que cambiaron las prioridades, como comentaba respecto a adelantar la revisin de la Matriz de Riesgo y el Monitoreo de Fraude. Siempre trato de que Compliance sea un socio estratgico del negocio en el cual es importante identificar y mitigar riesgos y para eso necesits una cercana importante, para que el negocio te vea como un socio estrtegico, cercano. En este contexto, el tema de la distancia, el no tener una presencia fsica, al principio pudo ser un desafo, pero en la medida en que continus trabajando, lo comunics efectivamente y ven la presencia y el camino recorrido en el ltimo tiempo, vas cosechando frutos y esto hace que esta brecha, esa distancia, se haga mucho ms corta.

Dra. Mara Lujn Bianchi
YPF

Mara Lujan es Abogada egresada de la Universidad Catlica Argentina (1995), especializada en Derecho Comercial en la Universidad de Salamanca y tiene un MBA en la Universidad Torcuato Di Tella. Particip en diversos cursos y seminarios, entre ellos: Primer Congreso Latinoamericano de Minera (1997); Gobierno Corporativo y Compliance en la Cmara de Industrias y Comercio Argentina y Alemana; Anticorruption & New Brazilian Law (Etisphere San Pablo, Brasil) y Cojuntura Econmica Internacional, Perspectivas da Economia Brasileira (Araujo & Policastro, San Pablo, Brasil). Ejerci como abogada en diferentes estudios jurdicos de primera lnea del pas durante ms de 15 aos, como Carrizo Carricarte, Salgado & Bazn; Estudio Moltedo y trabaj durante siete aos como asociada senior en el Estudio Brons & Salas. Ejerci tambin la profesin durante cinco aos en San Pablo, Brasil, donde se radic desde 2005 al 2010. Trabaj durante ocho aos en General Mills Inc., desempendose los ltimos seis aos en dicha compaa como Directora de Legales y Compliance para Latinoamrica teniendo bajo su responsabilidad Brasil, Mxico, Argentina, Venezuela y Centroamrica. Habla ingls, portugus, francs y espaol. Es Presidenta de la Comisin de Compliance de Instituto Argentino de Petrleo y Gas (IAPG) y la Chief Compliance Officer de YPF desde septiembre de 2018.

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