Dr. Germn Gordillo
UALA

Germn Gordillo, Gerente de Legales y Compliance de Ual. Esabogado, egresado de la Universidad de Buenos Aires con Diploma de Honor. Realiz posgrados en la Escuela del Cuerpo de Abogados del Estado y una Maestra en Derecho Administrativo en la Universidad Austral. Cuenta asimismo con una certificacin del GAFILAT como participante del Seminario de Evaluadores en el Marco de la Cuarta Ronda de Evaluaciones del GAFI, en Lima (2014).

Su carrera profesional transit por el sector pblico, en el Ministerio de Economa y la Unidad de Informacin Financiera. En este ltimo, trabaj en distintas reas, desempendose los ltimos aos como Vocal del Consejo Asesor de la UIF en representacin del Ministerio de Hacienda y Finanzas Pblicas, elegido por el entonces Ministro en el marco de un concurso pblico de antecedentes.

Por su experiencia, capacitacin y trayectoria, Germn es especialista en regulacin, polticas y procedimientos para la Prevencin del Lavado de Dinero y el Financiamiento del Terrorismo. Se uni a Ual en enero de 2019 para crear la gerencia de Compliance de la compaa, la cual tiene como misin supervisar e impulsar las polticas de control, monitoreo y reporte de operaciones sospechosas, como as tambin, las del plan de integridad corporativo.

Hablamos con Germn Gordillo
El presente nos pide que reimaginemos el trabajo y la tecnologa es nuestra principal aliada
Buenos Aires Julio 03, 2020 por Mara Sol Fabi | NUEVOS PARADIGMAS

El presente nos pide que reimaginemos el trabajo. Y lo estamos viviendo de manera acelerada. Aquellas organizaciones con una mayor capacidad de adaptacin sern las que subsistirn y para lograrlo la combinacin persona - tecnologa es un binomio indiscutido.
En este marco entrevistamos a Germn Gordillo, abogado, Compliance Manager en UALA una de las empresas argentinas situada entre las 100 fintech ms importantes del mundo. Conversar con profesionales que ya estn trabajando inmersos en procesos tecnolgicos ayuda a acortar ese camino y para algunos, a darle forma a este presente que nos exige cambios ya. Tendremos que ser realmente buenos en aprender a hacer cosas nuevas. Deberemos tener la mente bien abierta para captar las seales que nos enva el entorno, decodificarlas y rpidamente adaptar nuestra manera de actuar.

A raz de la situacin del Covid 19, Qu cambios has tenido que implementar en tu modo de trabajo?

Una semana antes de que comenzara la cuarentena obligatoria, en Ual ya estbamos todos trabajando remotamente. Gran parte del equipo, principalmente del rea de tecnologa ya estaba haciendo home office, pero que lo hiciera toda la empresa era todo un desafo. Y la verdad es que nos adaptamos muy bien. En mi rea (Legales), con todo el tema de papelero, supervisin y monitoreo, poder trabajar con sistemas y que se pueda acceder a ellos a travs de VPN nos permiti que todo el equipo pudiera trabajar desde sus casas inmediatamente y como si estuviramos en la oficina. Hoy todos trabajamos de modo remoto, hacemos reuniones por Zoom o Hangout, podemos usar bien los sistemas, accedemos perfecto a ellos por lo que en ese sentido, si bien fue un cambio de cultura porque todos estbamos acostumbrados a ir a la oficina, no impact en la performance. Al contrario, hoy aument mucho el volumen de trabajo y se pudo responder eficientemente. Fue un desafo para todos, pero el equipo no solo se adapt, sino que est funcionando igual o mejor que antes.

Crees que esas modificaciones permanecern tras la pandemia ?

S, creo que va a cambiar un poco la cultura de trabajo. Se va a establecer un nuevo marco, en donde el teletrabajo va a jugar un nuevo papel y va a ser considerado de otro modo. En nuestro caso, tambin influy el modelo de negocio que tenemos, nosotros al tener un producto 100% digital lo interesante era ver si todo lo que es el Back Office, todo lo que est detrs, poda funcionar de modo 100 por ciento remoto y eso se prob y se vio que s. Creo que esto va a cambiar de ac en adelante, y al menos por unos aos, la jornada laboral del modo como la conocamos.

Cules son las caractersticas que les permitieron a las organizaciones afrontar una coyuntura como la actual?

En nuestro caso, la tecnologa y la cultura. Tener una cultura flexible, adaptable, y a su vez el hecho de tener a la tecnologa como valor, creo fueron los elementos combinados que permitieron que podamos estar trabajando de modo remoto antes de que todo esto comenzara y eso signific que no tuvieramos que hacer un parate. Al contrario, pudimos seguir con los proyectos... y esto se dio porque ya estabamos familiarizados con estos dos elementos. No hubo un proceso de adaptacin o aprendizaje. Esto de cara a los clientes, pero de cara a los empleados y a los procesos internos eso tambin se replic y permiti que pudieramos seguir operando con cierta normalidad. Seguimos avanzando en proyectos y cumpliendo con nuestros objetivos a pesar de no estar trabajando en un mismo espacio fsico.

Crees que la pandemia dejar lecciones aprendidas? Cules?

Creo que s. Esto que hablbamos del trabajo remoto, que es tendencia mundial y que se est viendo en los pases que estn buscando la reapertura o intentando volver a la normalidad. Pienso que esta normalidad que tenamos antes se va a convertir en un mix y se va a reconocer la posibilidad de hacer teletrabajo y de ver qu herramientas se necesitan para que se pueda hacer home office, poder acceder a la oficina de modo remoto. Creo que es un desafo para muchos, principalmente para aquellas organizaciones que todava dependen del papel, van a tener digitalizarse y buscar herramientas que les permitan compartir documentos. Todos estos cambios van a generar un impacto significativo en los modos de trabajar. En mi caso, que soy abogado... veo como la Justicia y el poder judicial en este momento tiene muy comprometido su funcionamiento. Como leccin aprendida creo que lo que pas nos permite ver que tenemos una oportunidad de valernos de la tecnologa y de incorporarla como parte de una cultura laboral y profesional, usar los recursos que tenemos disponibles.

En estos contextos de incertidumbre, se puede planificar?

Es uno de los mayores desafos, nadie poda imaginar una situacin como esta pandemia, el freno que provoc y los conflictos que se generaron a raz de esto. Lo que estamos viendo es que de ac para adelante vamos a estar viviendo en un mundo con mayores incertidumbres, donde todo pueda cambiar de un da para el otro y ah creo que la virtud de un lder es la de estar preparado, es ir entendiendo y aprovechando la tecnologa, tener en claro un proyecto a futuro pero teniendo en cuenta que esto puede cambiar de un momento para otro. Esto va a depender de los lderes y tambin de su habilidad para entender estos cambios, que pueden generar roces y tensiones.

Qu caractersticas tiene que tener un lder hoy?

Tiene que tener claros los costos y beneficios. Por ejemplo, si no se declaraa la cuarentena, cul era el costo? Qu oportunidad se perda? Y si extendemos la cuarentena, cul es el costo que implica? Creo que tiene que haber un sano equilibrio que surje por un lado de valores ms importantes, como la salud. Y tambin ver y ser prudentes con los costos de las medidas que se toman. Creo que se necesitan lderes que sean prudentes y que esa prudencia les permita moverse entre estos dos mrgenes, que tomen medidas evaluando sus costos, pero tambin pudiendo reconocer las oportunidades que surgen. Es muy delicado y difcil de logar, estamos viendo que hoy no es todo tan claro ni tampoco es blanco o negro. Viendo las empresas hoy, creo que las que han mostrado mayor adaptabilidad son las que tienen lderes observadores de lo que pasa y que pueden anticiparse a lo que pasar. Por ejemplo, como pas en Ual que pudimos empezar a trabajar de modo remoto antes de que se tomaran las medidas obligatorias, fue porque estaban observando lo que pasaba y estaban dispuestos y abiertos a aprovechar las ventajas que ofrece la tecnologa. Creo que se adaptaron quienes supieron ver esta oportunidad.

Dr. Germn Gordillo
UALA

Germn Gordillo, Gerente de Legales y Compliance de Ual. Esabogado, egresado de la Universidad de Buenos Aires con Diploma de Honor. Realiz posgrados en la Escuela del Cuerpo de Abogados del Estado y una Maestra en Derecho Administrativo en la Universidad Austral. Cuenta asimismo con una certificacin del GAFILAT como participante del Seminario de Evaluadores en el Marco de la Cuarta Ronda de Evaluaciones del GAFI, en Lima (2014).

Su carrera profesional transit por el sector pblico, en el Ministerio de Economa y la Unidad de Informacin Financiera. En este ltimo, trabaj en distintas reas, desempendose los ltimos aos como Vocal del Consejo Asesor de la UIF en representacin del Ministerio de Hacienda y Finanzas Pblicas, elegido por el entonces Ministro en el marco de un concurso pblico de antecedentes.

Por su experiencia, capacitacin y trayectoria, Germn es especialista en regulacin, polticas y procedimientos para la Prevencin del Lavado de Dinero y el Financiamiento del Terrorismo. Se uni a Ual en enero de 2019 para crear la gerencia de Compliance de la compaa, la cual tiene como misin supervisar e impulsar las polticas de control, monitoreo y reporte de operaciones sospechosas, como as tambin, las del plan de integridad corporativo.

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